You are here
Home > Apple

Как выбрать сервисный центр Apple

Самый, пожалуй, известный бренд в области производства высокотехнологичных устройств – компания Apple. Её продукция пользуется неизменной популярностью в первую очередь благодаря высочайшему качеству. Рассчитаны гаджеты на достаточно длительный срок эксплуатации, поэтому поломки случаются редко. Если же неисправность всё же произошла, то необходимо обратиться в сервисный центр apple. Существует немало организаций, предлагающих ремонт техники этой торговой марки. Как сделать правильный выбор?


Авторизованные и неавторизованные сервисы

Сервисные центры можно разделить на две группы:

  • обычные;
  • авторизованные.

Большинство клиентов не понимают, есть ли между ними разница. А она порой весьма существенна. Авторизованный центр имеет лицензию производителя. В нём имеется всё необходимое современное оборудование, персонал обладает высокой квалификацией. Кроме того, ремонт осуществляется с использованием только оригинальных комплектующих. Их поставки выполняет изготовитель техники. Поэтому можно рассчитывать на высокое качество выполненных работ.

На что обратить внимание

Если требуется обратиться в сервисный центр, то важно изучить информацию о нём. В первую очередь следует учесть:

  • репутацию и наличие отзывов. Серьёзная компания обслуживает множество клиентов. И они часто оставляют отзывы — как на сайте сервиса, так и на тематических или городских форумах;
  • сколько лет работает сервисный центр. Если организация функционирует в данной сфере уже длительное время, то это означает, что её услуги пользуются спросом;
  • компетентность персонала. При звонке в сервисный центр клиенты должны услышать вежливые и грамотные ответы.

На профессионализм также указывает и проведение бесплатной диагностики. После неё специалист должен чётко назвать сроки и стоимость устранения проблемы.

Top